يتساءل عدد كبير من المواطنين في قطاع غزة عن مصير بياناتهم المسجلة لدى برنامج الأغذية العالمي (WFP)، وما إذا كانوا بحاجة إلى إعادة التسجيل للحصول على المساعدات الغذائية أو النقدية، خصوصًا بعد التحديثات التي أُدخلت على نظام التسجيل الذاتي.
وفي هذا الدليل، يوضح موقع نداء بال رابط التسجيل الذاتي لبرنامج الأغذية العالمي، والحالات التي تستدعي تحديث البيانات، والخطوات اللازمة لحماية حساب الأسرة، وطرق التواصل عند مواجهة مشكلات أثناء التسجيل.
رابط التسجيل في برنامج الأغذية العالمي بغزة
يمكن للأسر التي تحتاج إلى تسجيل جديد أو تعديل بياناتها الدخول إلى منصة التسجيل الذاتي التابعة لبرنامج الأغذية العالمي عبر الرابط التالي:
اضغط هنا للدخول إلى نظام تسجيل مساعدات الغذاء العالمي
الرابط مخصص لتسجيل الأسر لأول مرة أو تحديث بيانات التسجيل السابق.
هل يجب إعادة التسجيل إذا كنت مسجلًا سابقًا؟
أوضح برنامج الأغذية العالمي في تعليماته المنشورة أن بيانات الأسر التي سجلت سابقًا تظل محفوظة في النظام، ولا يلزم إعادة التسجيل إذا كانت المعلومات صحيحة ولم يطرأ عليها تغيير.
كما أكد أن عدم الدخول المتكرر إلى المنصة لا يؤدي بحد ذاته إلى حذف التسجيل أو فقدان المساعدة.
متى تحتاج إلى تحديث بيانات الأسرة؟
يُنصح باستخدام خيار تحديث التسجيل عندما يحدث تغيير مؤثر في بيانات الأسرة، ومن ذلك:
- تغيير مكان الإقامة أو النزوح إلى منطقة أخرى.
- تغيير رقم الهاتف المسجل أو معلومات التواصل.
- إضافة مولود جديد أو حدوث تغيير في عدد أفراد الأسرة.
- وجود تغير مهم في الوضع الصحي لأحد أفراد الأسرة.
- الحاجة إلى تصحيح معلومات أساسية غير صحيحة.
يساعد تحديث هذه المعلومات المؤسسة على التواصل مع الأسرة وتقييم احتياجاتها وفق معايير البرامج المتاحة.
طريقة التسجيل الجديد أو تعديل البيانات
- الدخول إلى رابط التسجيل الذاتي الرسمي.
- اختيار تسجيل جديد إذا لم تكن الأسرة مسجلة مسبقًا، أو خيار تعديل التسجيل السابق عند الحاجة.
- تجهيز بطاقة الهوية الخاصة برب الأسرة أو الشخص المسجل.
- استخدام رقم الهاتف المرتبط بالتسجيل لاستقبال رمز التحقق.
- إنشاء رمز سري PIN مكون من ستة أرقام وفق تعليمات النظام المحدث.
- مراجعة بيانات أفراد الأسرة ومكان الإقامة ومعلومات التواصل.
- إكمال الخطوات التي تعرضها المنصة والاحتفاظ بمعلومات الدخول بصورة آمنة.
ويجب عدم مشاركة رمز PIN أو رمز التحقق المرسل عبر الهاتف مع أي شخص، بما في ذلك الأشخاص الذين يدّعون قدرتهم على ضمان الحصول على المساعدات.
ماذا تفعل إذا فقدت رمز PIN أو تغير رقم هاتفك؟
إذا تعذر عليك الدخول إلى التسجيل السابق بسبب فقدان الرمز السري أو عدم القدرة على استقبال رسالة التحقق، فلا تحاول إنشاء تسجيلات متعددة بأرقام وبيانات مختلفة.
يمكنك التواصل مع خط المساعدة الخاص ببرنامج الأغذية العالمي لطلب الإرشاد حول استعادة الوصول أو تصحيح معلومات التواصل.
1800124126
يمكن استخدام الرقم للاستفسارات والشكاوى والمساعدة المتعلقة بالتسجيل.
هل التسجيل يضمن الحصول على مساعدة مالية أو غذائية؟
لا يعني التسجيل أو تحديث البيانات الموافقة التلقائية على صرف مساعدة، إذ يعتمد تقديم الدعم على معايير الاستهداف واحتياجات الأسر والموارد المتاحة والقدرة على الوصول إلى المستفيدين.
كما لا يُعد ظهور حساب الأسرة في المنصة دليلًا على وجود دفعة نقدية مستحقة أو موعد صرف محدد.
رابط إضافي للبحث عن مساعدات غزة
يمكن للأسر الراغبة في التعرف على مصادر المساعدات الأخرى استخدام دليل المساعدات الذكي في غزة «شو إلك مساعدة؟» الذي يوفره موقع نداء الوطن.
يساعد الدليل في الوصول إلى مصادر التسجيل والفحص وتحديث البيانات بحسب نوع المساعدة، دون أن يكون جهة مانحة أو بديلًا عن المؤسسات الإنسانية.
أسئلة شائعة حول تسجيل الغذاء العالمي
هل التسجيل القديم لدى برنامج الأغذية العالمي ما زال محفوظًا؟
بحسب التعليمات المنشورة، لا يُحذف التسجيل السابق لمجرد عدم دخول الأسرة إلى الرابط المحدث.
هل يجب تحديث البيانات كل شهر؟
لا توجد تعليمات عامة تستلزم تحديث بيانات جميع الأسر شهريًا. ويُطلب التحديث عند حدوث تغيير مهم أو وفق توجيه رسمي من البرنامج.
هل تحديث رقم الهاتف ضروري؟
نعم، عندما يتغير رقم الاتصال، لأنه يُستخدم في التواصل وإرسال رموز التحقق والإشعارات المتعلقة بالبرنامج.
هل يمكن التسجيل دون هاتف ذكي؟
يمكن طلب الإرشاد من خط مساعدة البرنامج أو من مكاتب المساعدة التابعة له إذا لم تتوفر لدى الأسرة الإمكانات اللازمة لإكمال العملية إلكترونيًا.
هل يوجد مبلغ مالي ثابت لكل من يسجل؟
لا. التسجيل لا يثبت استحقاق مبلغ مالي محدد، وتختلف المساعدات وفق البرنامج ومعايير الاستهداف والإعلانات الرسمية.
تنويه: المعلومات مستقاة من تعليمات برنامج الأغذية العالمي المتعلقة بنظام التسجيل الذاتي. وقد تتغير إجراءات الدخول أو إتاحة النموذج، لذا ينبغي اتباع الحالة المعروضة على المنصة الرسمية عند الزيارة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق